Comment finaliser l'ouverture de mon votre Livret A si le contrôle FICOBA indique que vous détenez un Livret A dans un autre établissement ?

Lors de l’ouverture de votre Livret A, si FICOBA montre que vous en avez déjà un, envoyez-nous un justificatif de clôture.

Justificatifs acceptés :

• Email de confirmation de clôture (captures d’écran acceptées)
• Dernier relevé indiquant un solde de 0 €
• Attestation de clôture
• Courrier de non-détention de l’autre établissement

Après l'ouverture, vous recevrez un email "BoursoBank - Ouverture de votre Livret A Boursorama" un jour ouvré après la demande.

Cet email vous permet de :

• Vérifier FICOBA pour confirmer l'absence d'un autre Livret A (mise à jour mensuelle)
• Envoyer un justificatif de clôture (ouverture effective à validation)
• Renoncer à l’ouverture

Si l'email est effacé, envoyez l’attestation via « Contactez-nous » dans votre Espace Client.

Le justificatif est délivré par l’établissement qui clôture votre Livret A. Il est nécessaire si FICOBA n’est pas à jour.

La mise à jour de FICOBA se fait le mois suivant l'ouverture ou la clôture.